المساعدة
كيف نستخدم منصة تواصل؟
لأولياء الأمور
- التسجيل: اضغط «تسجيل ولي الأمر» وأدخل اسمك وبريدك وجوالك وصلة القرابة، ثم بيانات الطالبة كما هي مسجلة في المدرسة (رقم الهوية والاسم أو الجوال حسب ما تحدده المدرسة).
- تأكيد البريد: افتح رسالة التأكيد المرسلة إلى بريدك ليُفعَّل ربط حسابك بالطالبة.
- متابعة الحضور: من صفحة «أبنائي» تظهر أيام الغياب والتأخر لكل ابنة خلال آخر 30 يومًا.
- إرسال العذر: اضغط «إرسال عذر» بجانب يوم الغياب، اختر نوع العذر واكتب السبب، ويمكنك إرفاق تقرير طبي (PDF أو صورة).
- الإشعارات: تصلك إشعارات داخل المنصة وبالبريد عند تسجيل الغياب أو التأخر وعند مراجعة العذر.
- إضافة ابن أو ابنة أخرى: من صفحة «أبنائي» ← «إضافة ابن / ابنة».
لمنسوبات المدرسة
- تسجيل الحضور: «تحضير الفصول» ← اختيار الفصل ← تحديد الغائبات والمتأخرات فقط ثم «حفظ التحضير». الجميع حاضرات افتراضيًا.
- الأعذار: «الأعذار» لمراجعة الأعذار الواردة من أولياء الأمور بالقبول أو الرفض، أو لتسجيل عذر ورد للمدرسة ورقيًا.
- التواصل مع أولياء الأمور: «التواصل مع أولياء الأمور» يعرض الغائبات حسب اليوم والصف والفصل مع أزرار واتساب والاتصال والبريد.
- الملاحظات: إضافة ملاحظات صحية أو إرشادية أو سلوكية، مع خيار مشاركتها مع ولي الأمر.
- التقارير: نسب الغياب حسب الصف والفصل والفترة، مع التصدير إلى Excel وPDF.
أسئلة شائعة
لم أتمكن من التسجيل؟ تأكد من كتابة رقم الهوية واسم الطالبة كما هما في سجلات المدرسة، أو تواصل مع شؤون الطالبات لتحديث البيانات.
لم تصلني رسالة التأكيد؟ راجع مجلد الرسائل غير المرغوب فيها، أو اطلب إعادة الإرسال من صفحة تأكيد البريد.
نسيت كلمة المرور؟ استخدم «نسيت كلمة المرور؟» في صفحة تسجيل الدخول.
لأي استفسار آخر استخدم صفحة تواصل معنا.